A funcionalidade permite que os clientes visualizem as métricas de anúncios do canal Instagram no produto Métricas Proprietárias.
Objetivo
Criar uma jornada integrasse Métricas Proprietárias e o Blip. O foco seria o funil de anúncio dentro do canal social até a conversão nas conversas a partir dos dados de campanha em um funil associando-os aos pontos de conversão dos anúncios e das conversas dentro de Blip.
Contexto
Com a integração STILINGUE em Blip surgiu a necessidade de integrar o produto Métricas Proprietárias¹ dentro da plataforma Blip. O foco seria trabalharmos com CTX² e CTWA³ visto que o foco era em canais sociais e campanhas.
Desafios
Inicialmente nossos desafios eram ter pouco contexto sobre
- Campanhas com conversão em chatbot.
- Click to X e Click to WhatsApp.
- Limitações de arquitetura e tecnologias.
- Possível sobreposição das iniciativas com foco em análise de anúncios.
- Falta de repertório sobre campanhas e anúncios.
Oportunidades
- Compreender os processos de campanhas de marketing
- Descobrir as necessidades e desafios enfrentados pelas agências que trabalham com campanhas pagas.
- Identificar o valor gerado pelo uso de Métricas Proprietárias em campanhas veiculadas em canais proprietários
- Mapear quais seriam os benefícios de integrar dados de conversão dos canais conversacionais (WhatsApp, Instagram, FB Messenger, Telegram, etc.) em campanhas.
Discovery